Informations sur l'expédition et la livraison
Comment ma commande est-elle expédiée ?
ROYAUME-UNI
| Livraison standard | 2 - 4 jours ouvrables | £10 |
| Livraison le lendemain | Commande avant 14h00 du lundi au vendredi | £15 |
| Livraison le samedi | Commande jusqu'à 14h00 le vendredi | £10 |
Les commandes sont expédiées par DPD. Veuillez noter que nous ne proposons pas de livraison le dimanche.
Les livraisons le lendemain et le samedi ne sont pas disponibles pour les Highlands et les îles écossaises, l'Irlande du Nord, l'île de Man, l'île de Wight, les îles Scilly et les îles Anglo-Normandes.
La livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 250 euros.
Veuillez noter que les délais de livraison standard peuvent être un peu plus longs pendant les périodes de soldes.
Margaret Howell n'est pas responsable des retards de livraison après l'expédition des articles.
COMMANDES INTERNATIONALES
Margaret Howell Ltd s'est associée à Global-e pour offrir un meilleur service d'expédition à nos clients non britanniques. Les droits, taxes et frais d'expédition sont désormais calculés pour toutes les commandes au moment de la validation de la commande et peuvent être réglés dans la devise locale à l'aide du fournisseur de paiement de votre choix. Les commandes internationales seront confiées à Global-e et seront soumises à leurs conditions générales, que vous pouvez consulter ici.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un courriel de confirmation contenant le numéro de suivi du courrier sera envoyé une fois que la commande aura été expédiée.
Devrai-je payer des droits de douane et des frais d'importation sur ma commande ?
Toutes les commandes à destination de l'UE sont expédiées droits et taxes inclus. Aucun autre frais ne sera facturé à la réception de la commande.
Toutes les commandes à destination des États-Unis sont expédiées droits et taxes compris. Les taxes d'État seront indiquées au moment de l'achat à la caisse et aucun autre coût ne sera facturé à la réception de la commande.
Les commandes livrées en dehors de l'Union européenne et des États-Unis sont expédiées droits et taxes inclus. Les droits et taxes locaux sont payables à la caisse et relèvent de la responsabilité du destinataire.
Les pays de l'UE sont : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, République d'Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.
Comment ma commande sera-t-elle emballée ?
Tous les emballages sont certifiés FSC et entièrement recyclables.
Les commandes standard sont enveloppées dans du papier de soie et emballées dans une boîte blanche sans marquage extérieur.
Les commandes de cadeaux sont emballées dans une boîte cadeau Margaret Howell, nouées avec un ruban et expédiées dans une boîte non marquée.
Y a-t-il des pays où vous n'expédiez pas vos produits ?
Nous ne livrons pas au Japon ni aux adresses PO et BFPO. Pour les clients japonais, les collections Margaret Howell et MHL sont disponibles à l'adresse suivante margarethowell.jp Nous sommes actuellement dans l'impossibilité d'expédier en Ukraine et en Russie.